תנאי שימוש – Artax

1. מי אנחנו

(להלן: "Artax" או "החברה")

Artax מפעילה פלטפורמה טכנולוגית לתיווך, ניהול ומכירת כרטיסים לאירועים.

2. מה Artax עושה (ומה לא)

Artax מהווה פלטפורמה טכנולוגית בלבד.

Artax אינה מפיקה, מארגנת או אחראית לאירועים, לתכניהם, לביצועם, לחוקיותם או לאיכותם.

האחריות הבלעדית לאירוע חלה על מארגן האירוע.

3. משתמשים

• שימוש במערכת מותר לבני 18 ומעלה.
• קטינים רשאים להשתמש במערכת רק באישור הורה/אפוטרופוס.
• Artax אינה בודקת גיל ואינה אחראית להפרת סעיף זה.

4. חשבון משתמש

• המשתמש אחראי לשמירת פרטי ההתחברות שלו.
• כל פעולה בחשבון תיחשב כפעולה שבוצעה על ידו.
• Artax רשאית להשעות או לחסום חשבון במקרה של חשד להפרת תנאים או דין.

5. הקמת אירוע על ידי מארגן

המארגן אחראי לכך שכל המידע בדף האירוע מדויק, חוקי ואינו מטעה, לרבות:

מחיר, מועד, מיקום, מגבלות גיל, מדיניות ביטולים והחזרים.

Artax רשאית להסיר או לחסום אירוע לפי שיקול דעתה.

6. רכישת כרטיסים

• מחיר הכרטיס נקבע על ידי המארגן.
• ייתכן תמחור מדורג (tiers) בהתאם לכמות הכרטיסים שנמכרו.
• המחיר הסופי נקבע במועד התשלום בפועל.

7. עמלות

7.1 עמלה לקונה

Artax תגבה עמלת טיפול בגין שימוש במערכת:

4% ממחיר הכרטיס, ובכל מקרה לא פחות מ-3 ₪ לכרטיס.

העמלה מוצגת בנפרד ומתווספת למחיר הכרטיס.

7.2 עמלה מהמארגן

Artax רשאית לגבות מהמארגן עמלת מערכת בשיעור שייקבע ויפורסם מעת לעת.

עמלות אינן מוחזרות במקרה של החזר כספי, אלא אם צוין אחרת במפורש.

8. תשלומים וסליקה

התשלומים מתבצעים באמצעות ספקי סליקה חיצוניים.

אישור עסקה סופי מתקבל רק לאחר אישור מהסליקה.

Artax אינה אחראית לסירוב עסקה מצד חברת אשראי או ספק תשלום.

9. העברת כספים למארגנים

Artax תגבה את התשלומים מהקונים ותעביר למארגן את חלקו, בניכוי העמלות, עד 7 ימי עסקים לאחר מועד האירוע, בכפוף:

• לקבלת הכספים מספק הסליקה
• לאי קיומו של חשד להונאה/הפרת דין
• למסירת פרטי תשלום תקינים

Artax רשאית לעכב תשלום לצורך בירור.

10. ביטולים והחזרים

• בקשת ביטול תועבר למארגן.
• ההחזר יתבצע רק באישור המארגן ובהתאם למדיניות בדף האירוע.
• במקרה של ביטול אירוע – המארגן אחראי להחזרים.
• עמלת Artax לא מוחזרת.

11. כניסה לאירוע

כניסה תתאפשר באמצעות הצגת כרטיס דיגיטלי/QR שנשלח לאחר אישור תשלום.

12. שימוש אסור

חל איסור לעשות שימוש במערכת לצרכים בלתי חוקיים, פוגעניים, מטעה, אוטומטי (בוטים), או כזה הפוגע בזכויות צד ג׳.

13. הגבלת אחריות

השימוש במערכת הוא "AS IS".

Artax לא תהיה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים הנובעים מהאירוע, מביטולו, משינויו או משימוש במערכת.

14. שיפוי

משתמש או מארגן ישפה את Artax בגין כל תביעה, נזק או הוצאה שייגרמו עקב הפרת תנאים אלה או דין.

15. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני במערכת שייכות ל-Artax.

אין להעתיק, לשכפל או לעשות שימוש מסחרי ללא אישור.

16. פרטיות

השימוש במידע כפוף למדיניות הפרטיות של Artax.

17. שינוי השירות

Artax רשאית לעדכן או לשנות את המערכת ותנאי השימוש מעת לעת.

18. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחול הדין הישראלי.

סמכות שיפוט בלעדית: בתי המשפט במחוז תל אביב.